mac OSのバージョン更新について

2023/10/15 14:20

このQ&Aのポイント

マックOSのアップデートにより、スキャンが使えなくなった。該当の製品で現在のmacOSの導入はあるのか知りたい
Mac OSバージョン12.2.1を使用しており、有線LANで接続しています。
関連するソフト・アプリは特にありません。

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※ 以下は、質問の原文です

mac OSのバージョン更新について

2022/03/02 17:06

■製品名を記入してください。
【　　　MFC-9340CDW　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　マックOSのアップデートにより、スキャンが使えなくなった。該当の製品で現在のmacOSの導入はあるのか知りたい　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　　Mac OSバージョン12.2.1　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　有線LAN　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】お困りごとナビ　スキャンできない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。