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DCPーJ567N商品について

2021/11/16 14:28

給止ローラーを掃除してもエラーメッセージが出ており、印刷紙が白いまま出てきます。インクの清掃機能等も使っています。どのように解決したら宜しいでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/11/17 09:40
回答No.2

2016年 9月下旬 発売の機種。どんなエラーメッセージが出ているのか書かないと回答できませんよ。

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2021/11/16 14:42
回答No.1

紙詰まりが見当たらないのに紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもありますのでご参考までに。
市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。

【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154

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