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原稿自動送り装置が動かないのトラブル!解決方法はこれ!
2023/10/14 16:33
- 原稿自動送り装置が動かないとお困りですか?ブラザー製品の【MFC-J6983cdw】に関するトラブルを解決する方法をご紹介します。
- Windows環境でUSBケーブル接続している場合、原稿自動送り装置が動かないことがあります。詳しいエラー内容やトラブルの経緯を確認し、適切な対処方法をお試しください。
- Wi-Fiルーターの機種名や関連するソフト・アプリなども教えていただくと、より具体的な診断が可能です。また、電話回線が不要な場合もありますので、確認してみてください。
原稿自動送り装置が動かない
2021/11/17 23:52
下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFC-J6983cdw】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【原稿自動送り装置が動かない】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【USBケーブル】
・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【電話回線は無い】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】自動原稿送り装置(ADF)にセットした原稿が詰まる|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10640
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
ローラーの当たる位置までセットすると「ピッ」という音はなるのでしょうか?
もしかしたらADFに原稿がセットされたと感知するセンサーが固着していたり、欠損していたりして物理的に反応しない、もしくは内部基盤がうまく反応していないことも考えられますね。
どちらにしても、修理依頼しなければならない案件かと推察いたします。
再起動や電源プラグを抜き、数分後に入れても改善しないのであれば、修理もしくは買い替えとなるかと思います。
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
こちらですね。
【インクジェット プリンター】自動原稿送り装置(ADF)にセットした原稿が詰まる
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10640
ご自身で貼られているURLにあることを試しても改善しないとなるとADF部分の故障?も疑われます。
そうなると修理に出すしか無いかと。
A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx
ただ料金は結構掛かるので注意を。