インストールは完了したが、印刷エラーで印刷不可。

Question

■製品名を記入してください。
【DCP-J983N　　　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【PCへのインストールは完了したが、印刷エラーになり印刷できない。複数台のPCにインストールしプリンタを使用しているが、新たに数台のPCにインストールした後、それまで印刷できていたPCからも印刷エラーになり印刷できなくなった。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows　　　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　有線LAN　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

パソコンは何台？　ルーターは？　接続状況は？

プリンターの問題ではなくネットワークの問題という印象です
ネットワーク構造を変更された事で問題が発生しているように感じます

接続は排他的（有線/無線のどちらか一方）になります。
以前は無線　新しいPCに有線であれば　プリンターの無線機能が使用不可になります　随時プリンターの無線ON/OFF切り替えで使用可能

＞PCへのインストールは完了したが、
最後にテストページ印刷ができるはず　その時点でエラー？

Ｗルーターなど複数経由するとパソコン側のネットワーク管理で不具合が起きる場合があります

Answer

どのような接続（環境）をされているのか分りませんが、
複数台のPCで使う場合、以下のような環境があります。
参考にして下さい。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1407-1015

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7704-8423

印刷エラーで印刷不可