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2021/12/12 22:58
■製品名を記入してください。
【 DCP_J988N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ipint&scanのアプリで、スマホで撮った写真を一枚プリントしました。他の写真もプリントしたいのですが、他の写真は出てきません。
どこをタップしても最初の一枚だけが表示されるのです。この一枚を削除して、他の写真を選択する方法を教えてください。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 iOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 iprint&scan 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
・iPhoneを再起動
・アプリを入れ直す
・アクセス許可をやり直す
このくらいでしょうか…?
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n
こちらですね。
iPhoneは所有していないので実際に確認する手段が無いですがBrother iPrint&Scanってアプリが画像として認識できるのがJPEG形式位なのかも知れません。HEIC形式だと認識できないのかも知れません…
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