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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリントする写真の選択の仕方)

プリントする写真の選択の仕方

2023/10/14 21:31

このQ&Aのポイント
  • ipint&scanのアプリで撮った写真をプリントする方法について相談です。
  • 他の写真を選択する方法がわかりません。一枚だけが表示されて他の写真が出てきません。
  • 環境はiOSで無線LAN接続でiprint&scanを使用しています。
※ 以下は、質問の原文です

プリントする写真の選択の仕方

2021/12/12 22:58

■製品名を記入してください。
【       DCP_J988N 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  ipint&scanのアプリで、スマホで撮った写真を一枚プリントしました。他の写真もプリントしたいのですが、他の写真は出てきません。
どこをタップしても最初の一枚だけが表示されるのです。この一枚を削除して、他の写真を選択する方法を教えてください。                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【     iOS   】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【      無線LAN  】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【     iprint&scan   】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【     ひかり回線   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿された画像

回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/13 06:50
回答No.2

・iPhoneを再起動
・アプリを入れ直す
・アクセス許可をやり直す
このくらいでしょうか…?

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2021/12/13 00:11
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj988n
こちらですね。

iPhoneは所有していないので実際に確認する手段が無いですがBrother iPrint&Scanってアプリが画像として認識できるのがJPEG形式位なのかも知れません。HEIC形式だと認識できないのかも知れません…

お礼をおくりました

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