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2021/12/14 12:46
■製品名を記入してください。
【 MFC-J6583CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【引越しをしてからFAXの受信トラブルがある。電話とFAX番号違うのに同時になって、受信できない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】ファクスの受信ができません|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
鳴り分け設定をする必要があると思います。
以下ページが参考になりますでしょうか?
https://hikari-mama.com/hikaritel-2line
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>電話とFAX番号違うのに同時になって
接続を間違えていると思います。
番号が違う=2本の電話線がある、ですよね?それぞれをFAX受信機と電話機に接続すれば良いのではないですか?
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