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2021/12/18 09:16
■製品名を記入してください。
【 DCP-J988N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 新しくプリンターを購入したのですが、インストール方法がわかりません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows vista 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ インストールできない|ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
残念ながらVIstaには対応していないプリンターです
他の方が言うようにWin7にアップグレードするか
購入先でVista対応のプリンターに交換可能か(Vista対応のプリンターは売っているのか?)相談するかですね
https://enjoypclife.net/windowsvista_7_upgrade/
Windows7のOSを買って、それをパソコンに入れ、そして指示に従ってアップグレードすればOK。
Windows Vistaを7にアップグレードする前に、一応マイクロソフトのサイトを参考に、アップグレードできるか確認しておくことをおすすめします。
Windows Vista または Windows XP を Windows 7 にアップグレードする際に必要な事前準備
https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/windows-vista-%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF-windows-xp-%E3%82%92-windows-7-%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%99%E3%82%8B%E9%9A%9B%E3%81%AB%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%AA%E4%BA%8B%E5%89%8D%E6%BA%96%E5%82%99-ed1d8c09-d751-b05d-2e6d-17309137304d
PCをwin7かWin10に買い換える(中古も含め)方向で検討したほうが良いとは思いますが
ご回答ありがとうございます。
Windows7にアップグレードする事前準備等、とてもご丁寧に教えてくださり感謝です。
やってみます!!
2021/12/18 12:54
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
DCP-J988Nはwindows vistaのドライバーは提供されていないようです。
最低でもwindows7にアップグレードする必要があります。
ご回答ありがとうございます。
そうなんですね。。。
とても助かりました。
感謝です。
アップグレードしてみます。
2021/12/18 10:21
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