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年賀状アプリの通信エラーについて
2023/09/07 03:23
- brotherの年賀状アプリで印刷しようとすると、通信できないとエラーが出ます。去年まではできていました。brotherの印刷アプリなら印刷できます。
- お使いの環境はAndroidであり、無線LANで接続されています。関連するソフト・アプリとしてはbrother年賀状ハガキ印刷を使用しています。
- 電話回線の種類についての情報は提供されていません。
年賀状アプリ 通信できないとエラーがでる
2021/12/19 13:50
■製品名を記入してください。
【 dcp-j572n 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 brotherの年賀状アプリで印刷しようとすると、通信できないとエラーが出ます。
去年まではできていました。
brotherの印刷アプリなら
印刷できます。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Android 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 brother年賀状ハガキ印刷 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
・無線LANルーターの再起動
・スマホの再起動
・プリンターの再起動
・スマホのアップデート
・アプリのアップデート
・スマホ&プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる
・プリンター本体の操作でネットワーク初期化&スマホも再登録してみる
解決すると良いですね。
【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/
スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ)
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html
【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から年賀状を印刷する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/
動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
お礼
2021/12/19 17:57
ありがとうございました
お礼
2021/12/19 17:56
ありがとうございました。試してみます