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ブラザー製品の紙詰まり解除カバーについてのトラブル
2021/12/22 15:57
- ブラザー製品の紙詰まり解除カバーが印刷時に勢いよく開いてしまうトラブルについて相談します。
- 年賀状印刷のために購入したブラザー製品のDCP-J926Nですが、印刷するたびに紙詰まり解除カバーが勢いよく開いてしまいます。テープで固定していますが、正常な状態で印刷できる方法はありますか?
- 接続環境や関連ソフトに問題はなく、印刷時に紙詰まり解除カバーが勢いよく開いてしまう問題に悩んでいます。年賀状を印刷する際に困らないような対処方法を教えてください。
紙詰まり解除カバー
■製品名を記入してください。
【 DCP-J926N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 年賀状印刷のため今月購入したのですが、ハガキを印刷するとその勢いで後ろの紙詰まり解除カバーが開いてしまいます。
テープを貼って開かないようにしてますが、年賀はがきを印刷する時ってこんなもんですか?? 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
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年賀状印刷のため今月購入なら初期不良の可能性もありますので
購入店に相談してください。返品、代替え、返金、修理の判断を
してくれると思います。
あまりあれこれしないほうが良いですよ
お礼
2021/12/22 21:32
アドバイスありがとうございます。
早速明日販売店に持って行きます!