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「印刷」をクリックしても印刷できません

2021/12/22 17:31

■製品名を記入してください。
【  MFC-J6983CDW      】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【    購入したばかりです。ワードは印刷ができますが、例えばアマゾンの領収書が、印刷できません。                    】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【   Windows     】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【    有線LAN    】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【   ひかり回線     】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2021/12/22 17:37
回答No.2

領収書を印刷できない理由
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=GKUNKPD8Y7BJ37FQ

Amazon領収書の印刷方法を徹底解説!コンビニ印刷もできる!
https://aqcg.jp/amazonaccounting/
プリンターが原因かは何とも言えないですね。
Wordは印刷できるとのことなのでWEBから何か印刷してみるとか

お礼

色々とありがとうございました。無事に印刷できました。
安心しました。

2021/12/24 14:18

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2021/12/22 17:34
回答No.1

ウェブでの印刷が出来ないとの理解で良いのでしょうか?
例えば、PDFとして保存して、そのPDFを開き直して印刷はどうですか?
また、他のブラウザーを使って印刷してみてはいかがでしょうか?

お礼

ありがとうございます。
無事に印刷できました。

2021/12/24 14:13

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