初期パスワードがわからない！お困りの方への対処方法

2023/10/15 00:21

このQ&Aのポイント

スマホからはがき年賀状プリント住所登録からの印刷でプリンター選択ができない。プリンターSSIDパスワード登録がされていない為。初期パスワードを教えてください。
Andtroidで無線LAN接続している場合に、初期パスワードが不明でプリンター選択ができないという問題が発生しています。
ひかり回線を利用している場合に初期パスワードが必要であり、プリンターのSSIDパスワード登録がされていないために問題が発生しています。

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※ 以下は、質問の原文です

初期パスワードがわかりません。

2021/12/22 21:45

■製品名を記入してください。
【MFC-J837DWN　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スマホからはがき年賀状プリント住所登録からの印刷でプリンター選択ができない。　　
プリンターSSIDパスワード登録がされていない為。初期パスワードを教えて下さい。
シリアルNo.E76376-D7H527108
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Andtroid　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。