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FAXの着信履歴が残っているが、印刷されないのはなぜ？
2023/10/15 00:22
- FAXの着信履歴は残っているが、印刷されない場合、問題の原因は何でしょうか？本記事では、その原因と解決方法についてご紹介します。
- FAXの受信履歴は記録されているのに、印刷ができないという状況にお困りですか？この記事では、その原因と対処方法を解説します。
- FAXで着信履歴が残っているのに、なぜ印刷されないのでしょうか？本記事では、その原因と解決策について詳しく解説します。
FAXの着信履歴は残っているが、印刷されない。
2021/12/23 11:17
FAXの受信履歴は残っているが、印刷されない。
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
あと、以下ページも参照してみてはいかがでしょうか？
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10057/
着信履歴だけでFAX受信がエラーになっている可能性や相手が中止した可能性もありますので、一度正常に送受信可能かテストされてみてはいかがでしょうか？
ファクスを送受信できるかを、ブラザー専用回線でテストできます。
下記テスト用ファックス番号にファックスを送信してください。折り返しブラザーより、自動でFAXを送ることになります。
テスト用ファックス番号
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526na_jpn/doc/html/GUID-AD51713E-FD45-4895-82A7-C076EDA2290E_220.html
全ての機器類（ONU・ゲートウェイルーター・Wi-Fiルータ・中継機・スイッチングハブ等）の電源ON/OFFや線の抜き差しをして再起動してみてはいかがでしょうか？
みるだけFAXの設定はどのようになっておりますでしょうか？
製品自体を初期状態に戻してみても良いかもしれませんね。
補足
2021/12/23 12:37
W i-Ｆiは他のパソコン等、問題無く使用可能なので、問題はないと思います。
また、プラグは抜いてみたのですが、電源ボタンを押しても、電源が切れない状態です。
見るだけFAXは、受信全てが印刷される設定になってます。
初期化してみます。
ありがとうございます。
補足
2021/12/23 15:16
送信は問題無く届いてました。