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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷できません。)

印刷できません

2023/10/15 00:25

このQ&Aのポイント
  • 印刷できない問題が発生しています。DCP-J567Nという製品が関係しています。
  • Windows10で使用しており、無線LANで接続されています。
  • ひかり回線を使用していますが、関連するソフトやアプリはありません。
※ 以下は、質問の原文です

印刷できません。

2021/12/23 17:26

■製品名を記入してください。
【   DCP-J567N     】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 印刷出来ない                   】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【   Windows10     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   無線LAN     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【    ひかり回線    】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (11件中 6~10件目)

2021/12/24 09:06
回答No.6

再度補足ありがとうございます。
顔料・染料両方とも対応となっておりますね。
・印刷ベースシート
・粘着剤シート
この2種類ありますが、
印刷ベースシートに印刷されましたか?
また、光沢面に印刷されましたか?
作り方を今一度お確かめください。

補足

2021/12/24 11:10

印刷ベースシートです。向きはあってるのですが。

質問者

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/12/24 08:27
回答No.5

具体的にこのシールですとかあると他の回答も付きやすいと思うのですが
例えば下記のこれですみたいな
https://search.rakuten.co.jp/search/mall/%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%B6%E3%83%BC+%E8%BB%A2%E5%86%99%E3%82%B7%E3%83%BC%E3%83%88/

補足

2021/12/24 08:50

こちらになります。
https://www2.elecom.co.jp/paper/tattoo/ejp-tat/

質問者
2021/12/24 08:19
回答No.4

具体的な補足ありがとうございます。
インクジェットプリンターの使用インクには2種類あります。
・顔料インク
・染料インク

その転写シールのメーカーや型式やバーコードの番号があれば回答しやすいかもしれませんね。

補足

2021/12/24 08:52

こちらになります。
https://www2.elecom.co.jp/paper/tattoo/ejp-tat/

質問者
2021/12/24 07:37
回答No.3

その転写シールに
 対応プリンター:インクジェットプリンタに対応。染料、顔料インク  に対応 等 説明が書いてありますか?

補足

2021/12/24 08:06

ブラザーとは書いてあって、使ってるのもブラザーです。
あとはインクジェット対応となってるので、こちらも合ってるかと思います。

質問者
2021/12/23 18:41
回答No.2

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。

また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。

・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
 ※この時USB接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?
 ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除
 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n

補足

2021/12/24 07:17

印刷出来ないのは転写シートだけで、普通の紙には印刷出来るのですが再インストールした方がいいのでしょうか?

質問者

お礼をおくりました

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