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PDF印刷できない問題の解決方法とは?
2021/12/25 09:24
- MFC-J907DNでのモノクロ印刷時にPDFの文字がかすれる問題について相談します。
- 洗浄カートリッジやノズルクリーンの試行を繰り返しましたが改善せず、PDFのモノクロ印刷がかすれる状態が続いています。
- モノクロJPEG画像の印刷では文字はくっきりと出ていますが、PDF文書の印刷ではかすれてしまいます。無線LAN接続で使用し、OSはWindows7とAndroidです。
PDFだけ印刷できない
■製品名を記入してください。
【 MFC-J907DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 モノクロ印刷するとPDFだけ文字がかすれる。
洗浄カートリッジで洗浄5回→2時間放置→通常カートリッジを入れてノズルクリーン2回→→テストプリントページを印刷30枚ほど
改善しないため、洗浄カートリッジで洗浄5回→一日放置→通常カートリッジを入れてノズルクリーン2回→テストプリント
改善しないため、通常カートリッジでノズルクリーン2回→テストプリント
これを5回ほど繰り返してやってみました。
その結果、JPEG画像はモノクロでもくっきり出るけど、PDF文書になるとモノクロはかすれます。
添付画像は上から順に、JPEG画像をモノクロ印刷したもの(楽譜)、最後にテストプリントしたもの、PDFをモノクロ印刷したものです。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windiws7, Android 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
ヘッドクリーニングを何回かされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか?
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。
まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか?
また、純正インクをご使用でしょうか?
どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える(落ち着く)まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
プリンターの初期化、ファームウェアの更新やプリンタードライバーを入れ直して改善したというケースもありますのでご参考までに。
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。
以下、参照願います。
【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/
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その他の回答 (4件中 1~4件目)
回答を参照しても印刷出来ないようなら、パソコン工房などに持ち込みした方が早いですよ。
もしくはPDFソフトを一旦、削除して再インストールしてみて下さい。
または他のPDFソフトをインストールして試すとか。
お礼
2021/12/27 10:54
ありがとうございました!
それも試しましたが、改善しなかったため結局買い替えました。
PDFだからかすれるのではなく、ブラックインクが正常に出力されていないからかすれるのだと思います。
テストプリントの結果を見ると、マゼンタとブラックが正常に出ていないことがわかりますので、これを改善しないと正しい出力は得られません。
JPEGとPDFで何故差が出るのかというと、JPEGはモノクロのように見えて、真っ黒ではないと予想します。この場合、ブラックではなくカラーインクを混ぜることによって色が作られるので、マゼンタが出ていなくてもかすれていないように見えるのでしょう。
これに対してPDFは、完全に真っ黒なので、ブラックのインクだけを使うことになり、ブラックが正常出力されていない状態ではかすれて見えるということだと思います。
とりあえず下記のサイトを参照して正常出力を目指してみてください。
https://www.crystalbox.jp/archives/1427
お礼
2021/12/27 10:57
確かによく見るとJPEGは完全に黒ではなかったです。なるほど〜。仕組みがよく分かりました。
詳しい説明、ありがとうございました!
PDFファイルを印刷する際に、文字がかすれる場合がある
https://www.fujifilm.com/fb/support/mf/dc5_c7776/contents/dc5_c7776_8140.html
参考になれば
お礼
2021/12/27 10:59
大変参考になりました。
試してみましたが、残念ながら改善できず…
新しいプリンターを購入しましたが、次回からPDFを印刷する時にその項目もチェックしたいと思います。ありがとうございました!
お礼
2021/12/27 10:49
詳しく教えて頂いてありがとうございました!
一応一通り試しましたが改善が見られず、仕事で使うため早急にプリンターが必要だったので、結局買い直しました。
純正インクじゃなかったので、それがよくなかったのかなぁという気もします。
新しいプリンターではちゃんと純正インクを使おうと思います。
ありがとうございました!