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留守点滅が解除できない！ブラザー製品のトラブルについて相談
2023/09/07 13:48
- ブラザー製品MFC-J800Dで、充電台の「留守番」表示が点滅し、解除できない問題が発生しています。留守再生もできず、電源OFFリセット後も同様の状況です。通話はできますが、解決方法が分かる方がいれば教えてください。
- お使いの環境は、パソコンがWindowsでバージョンは不明、スマホはAndroidです。接続はUSBケーブルで行っています。関連するソフトやアプリについては特にありません。また、電話回線はドコモ光契約ですがIP電話は使用しておらず、ひかり回線かどうかは不明です。
- この質問はブラザー製品についてのものです。ブラザー製品MFC-J800Dで充電台の「留守番」表示が点滅し、解除できない問題が発生しています。通話はできますが、解決策がある方がいればご教示いただけますか？
留守点滅が消えない。
2021/12/27 08:24
■製品名を記入してください。
【 MFC-J800D 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 充電台の「留守番」表示が点滅したまま解除できない。留守再生もできない。電源OFFリセット後も同様。通話はOKです。できることがあればお知らせください。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 パソコン→ windows ですが、バージョン不明
スマホ→Android 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 docomo光契約ですがＩＰ電話は使用せず。
ひかり回線？？ 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
【インクジェット プリンター】留守ボタンの点滅が消えません。または留守番機能を解除できません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9817/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E7%95%99%E5%AE%88%E3%83%9C%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%81%AE%E7%82%B9%E6%BB%85%E3%81%8C%E6%B6%88%E3%81%88%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%80%82%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E7%95%99%E5%AE%88%E7%95%AA%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%82%92%E8%A7%A3%E9%99%A4%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93
このへんで確認してみてください
お礼
2021/12/27 09:22
早速ご回答ありがとうございました。
試しましたところ、留守点滅が消え問題解決しました。昨夜年賀状の宛名印刷が不可能かも？と半ばパニックになってたもので。
本当に助かりました。また今後ともよろしくお願いいたします。