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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷するとA4用紙の半分にプリントされる)

ブラザープリンター印刷トラブル:半分しか印刷されない

2023/09/07 06:54

このQ&Aのポイント
  • ブラザープリンターMFC-J6573CDWで印刷すると、A4用紙の半分しか印刷されないトラブルが発生しました。エクセルA4サイズの請求書を印刷する際に起きた問題で、以前は正常に印刷できていました。
  • トラブル解決のために様々な対策を試しましたが、問題は解消されませんでした。印刷ページでA4を選択し、プリンターの設定も確認しましたが、印刷範囲が半分に制限されてしまいます。
  • お使いの環境はWindowsであり、接続はWi-Fiです。関連するソフトはエクセル2013で、パソコンはLIFEBOOK AH50/X 型名FMVA50XWPです。電話回線はひかり回線を使用しています。このトラブルの解決策をお教えください。
※ 以下は、質問の原文です

印刷するとA4用紙の半分にプリントされる

2022/01/01 17:59

■製品名を記入してください。
【MFC-J6573CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【一か月前は普通に印刷できていたエクセルA4サイズの請求書が、A4サイズの半分しか印刷されなくなりました。エクセルは半年前にネットからダウンロードした請求書のテンプレートです。すでに実施済みは①印刷ページでA4を再度選択②プリンターの設定をA4③印刷範囲の確認④以前ダウンロードしたサイトへ行き、再ダウンロードして、印刷。しかしA4の半分にしか印刷されませんでした。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【windows】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【wifi        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【エクセル2013・パソコンはLIFEBOOK AH50/X 型名FMVA50XWP     】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

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2022/01/01 18:45
回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。

また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。

・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
 ※この時USB接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?
 ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除
 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください
 ※セキュリティソフトを一時停止してください

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6573cdw

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その他の回答 (3件中 1~3件目)

2022/01/03 12:32
回答No.3

次のように操作すると良いでしょう。
1)プリンターのプロパティのメニュー内に「ページ設定」の
 タブがあります。
2)このタブに「印刷方向」がありますので「横」をクリック
 します。
3)下段に「OK」がありますので、これをクリックします。
4)これによりA4用紙に横方向に印刷されます。

場合により下の行が2頁に印刷されることも考えられます。
その場合は同じメニューの「出力用紙」の下にある「拡大/
縮小」の□をクリックしてから倍率の%の数値を設定します。

2022/01/02 07:05
回答No.2

【インクジェット プリンター】用紙サイズ違いのメッセージが表示され正しいサイズで印刷できません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10638/kw/%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%80%80Excel/p/1
マニュアルPDF
https://download.brother.com/welcome/doc100410/cv_mfc6573cdw_jpn_soft.pdf 17ページ ⑫レイアウト→設定変更し、1ページをそのままのサイズで印刷に変更してください。恐らく2ページを縮小して1ページに印刷するような設定になっていませんか?

お礼をおくりました

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