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PCの更新ツールでパスワードを請求された
2023/10/15 04:22
- パソコンで更新ツールを使用している際に、パスワードの入力が求められましたが、どのパスワードかわかりません。
- Windows10を使用しているパソコンで、更新ツールの利用中にパスワードの入力が必要になりましたが、解決方法がわかりません。
- パソコンの更新ツールでパスワードの入力が必要になりましたが、どのパスワードを入力すれば良いのか分かりません。
PCの更新ツールでパスワードを請求された
2022/01/07 14:09
■製品名を記入してください。
【 MFC-J738DN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 パソコンで更新ツールを更新していたらパスワードを請求されたがわからない 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
【インクジェット/レーザー プリンター】本製品をインターネットに接続して更新する(プリンターファームウェアを本体から、更新し最新にする)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9871
パスワードが貼付されている場所は、 製品の背面です。パスワードの初期値は、「Pwd:」の後に続く8文字です。
複合機本体からファームウェアを更新する(YouTube動画)
https://www.youtube.com/watch?v=7a6RVznCatM
何か疑問に思われる点がございましたら、メーカー公式チャットサポートにご連絡してください。
https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_003/p/1
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プリンターの背面にバーコードがついたラベルがありませんか?
ラベルに「Pwd」の表記がない・またはラベルがない場合の
パスワードの初期値は、「initpass」または「access」です。
御確認ください。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9634
どうしてもパスワードが通らない場合は一旦プリンター本体の操作でリセットしてみてはいかがでしょうか?
お礼
2022/01/07 14:44
プリンタの背面にバーコードがついたラベルが無かった為質問させて頂きました。
パスワードの初期値を教えて頂き有難うございました。
こんなに早く回答頂き助かりました。
やってみます!
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】リモートセットアップなどを使ってパソコンから本製品にアクセスしようとすると、パスワードの入力を求められます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%BB%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%AA%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%AA%E3%81%A9%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%8B%E3%82%89%E6%9C%AC%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%81%97%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E3%80%81%E3%83%91%E3%82%B9%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AE%E5%85%A5%E5%8A%9B%E3%82%92%E6%B1%82%E3%82%81%E3%82%89%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99
ラベルに「Pwd」の表記がある場合
パスワードの初期値は、「Pwd:」の後に続く8文字です。
ラベルに「Pwd」の表記がない・またはラベルがない場合
パスワードの初期値は、「initpass」または「access」です。
お礼
2022/01/10 14:37
回答頂き大変有難うございました。
製品の背面にパスワードが見つからなかったので質問させて頂きました。
本体のメニューからファームウェアの更新する方法のYouTube教えて頂きましたのでやってみます。