A4印刷の際、用紙の半分に集約されてしまう

Question

■製品名を記入してください。
【　　　　　MFC-J6970CDW　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　パソコン買い替え後の新規のパソコンからの印刷時に用紙に対して半分に縮小されてしまう　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　windows10　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　無線　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　光回線　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

同じような現象で
プリンタードライバーの再インストールで解決していますね。
根本的原因がわからないのがつらいですね…。
オリジナルドライバーを入れておられないのであれば入れてみてはいかがでしょうか？

https://okbizcs.okwave.jp/brother/questiondetail/?qid=9844797

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw

Answer

ファイルが印刷時の設定で自動縮小(ページ内に納める)になっているのはないでしょいか？
例えば、Wordのファイルでしたら、表示でズームを100％にしてみてください。あるいは、ページレイアウトで印刷の向きを横きにしてみてください。

Answer

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6970cdw&os=10013
ここからアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し、
PCのOSに合わせた(bitも)フルパッケージを再インストールしてみてください。

印刷に使用するプリンターはMFC-J6970CDWが設定されていますか？
印刷プロパティの設定で
　出力用紙はA4
    給紙方法　A4がセットしてあるカセット
　を指定していますか？

ページ設定で割付印刷を2ページに設定とかされていませんか？

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