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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:エアプリンタが選択できない)

エアプリンタ選択できず

2023/10/15 07:25

このQ&Aのポイント
  • I padからエアプリンタに接続できず、印刷ができないトラブルについて相談します。
  • パソコンもしくはスマートフォンのOSはi padで、無線LANで接続されています。
  • 関連するソフト・アプリや電話回線の種類は特にありません。
※ 以下は、質問の原文です

エアプリンタが選択できない

2022/01/23 03:37

■製品名を記入してください。
【HL L3230CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【I padからエアプリンタに接続できず、(選択できるプリンタが見つからない)印刷ができない 】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  i pad 】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/01/23 23:09
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw
こちらですね。

ルーター側の設定でプライバシーセパレーターのような機能が有効になっていないか?念の為、確認してみるとか。

AirPrintの問題
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/hll3230cdwb_jpn/ug/html/GUID-094E2A8D-394C-4A1D-9A62-C34CFC6F2073_160.html?c=jp&lang=ja&prod=hll3230cdw&broug=in
みたいなのは出てきますね。恐らくプリンタと無線LANルーターの接続が上手く行っていない?可能性があるのでその接続からやり直してみるとか。

お礼

2022/02/06 07:31

お忙しい中ありがとうございました、正常に動くようになりました。

質問者

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質問する
2022/01/23 07:13
回答No.1

それぞれの機器がWi-Fiに接続されていてもスマホ~プリンター間が正常に接続できていなければ意味がありません。
プリンターの電源を入れられるまでにどのくらいの期間が空いていたのか不明ですが、IPアドレスが変わった可能性は考えられないでしょうか?
その場合、アプリを入れ直して最初から登録しなおすのが手っ取り早い方法かもしれませんね。

・無線LANルーターの再起動
・スマホ/タブレットの再起動
・プリンターの再起動
・スマホ/タブレットのアップデート
・アプリのアップデート
・スマホ/タブレット&プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる
・プリンター本体の操作でネットワーク初期化&スマホ/タブレットも再登録してみる

改善すると良いですね。

【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/

スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ)
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html

動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

お礼

2022/02/06 07:32

お忙しい中ありがとうございました、正常に動くようになりました。

質問者

お礼をおくりました

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