dcpl2550dw 両面スキャンできない

2023/10/15 09:32

このQ&Aのポイント

dcpl2550dwの両面スキャンができない問題について相談します。
お使いの環境はmacOSで無線LAN接続です。
関連するソフト・アプリや電話回線の種類などの詳細は不明です。

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※ 以下は、質問の原文です

dcp-l2550dw 両面スキャン

2022/02/04 12:50

■製品名を記入してください。
【　　dcp-l2550dw　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　両面スキャンができない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　macOS　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　無線LAN　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。