「MFC-J6580CDW」で電話機の留守番メッセージが出ない原因と対処方法

■製品名を記入してください。
【　　MFC-J6580CDW　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　FAXをしたいと思いまして、電話回線を「MFC-J6580CDW」に接続して
アウト回線を電話機に接続したところ、ＦＡＸと電話機の通話は、確認できましたが、電話機の留守番電話が使えません。外線から電話機に電話したところ
しばらくすると、いつもであれば、電話機の留守番メッセージが聞こえるところ、「MFC-J6580CDW」を接続した場合、制御信号音が聞こえてきます。
電話機の留守番を起動するために、「MFC-J6580CDW」の設定をどのようにすれば良いのでしょうか？設定方法を教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　ひかり回線　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。