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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:wifi接続のDCP-J567Nが頻繁に切れる)

wifi接続のDCP-J567Nが頻繁に切れる

2023/10/15 13:24

このQ&Aのポイント
  • windows10のパソコンを有線接続で、DCP-J567Nをwifi接続で利用していますが、パソコンを立ち上げると頻繁にwifiが切れた状態になります。
  • 以前に質問しましたが、windowsの高速スタートアップを解除したところ、切れなくなり、その後様子を見ていましたが、数日後にはまた同じ症状になりました。
  • モデム(J:COMのwifi付きモデムHUMAX)の電源の入れ直しをするとステータスモニターがオンラインスリープ状態になり印刷ができます。毎回モデムの電源の入れ直しをしなければならず、大変不便なので解決方法が知りたいです。
※ 以下は、質問の原文です

wifi接続のDCP-J567Nが頻繁に切れる

2022/02/25 16:48

■製品名を記入してください。
【    DCP-J567N    】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【         windows10のパソコンを有線接続で、 DCP-J567Nをwifi接続で利用していますが、パソコンを立ち上げると頻繁にwifiが切れた状態になります(ステータスモニターがオフラインで印刷できない状態)。
以前に質問しましたが、windowsの高速スタートアップを解除したところ、切れなくなり、その後様子を見ていましたが、数日後にはまた同じ症状になりました。
モデム(J:COMのwifi付きモデムHUMAX)の電源の入れ直しをするとステータスモニターがオンラインスリープ状態になり印刷ができます。
毎回モデムの電源の入れ直しをしなければならず、大変不便なので解決方法が知りたいです。              】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【   Windows10     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  パソコンは有線LAN・プリンターはwifi      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【   ステータスモニター     】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【    J:COMケーブル    】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/02/26 10:48
回答No.2

パソコンを有線接続 ルーターとの距離は離れて過ぎて居ると言う事は無いですね
ルーターとプリンターの間は1m以上離して設置して居ますか
近すぎると電波のトラブルが起こると光回線を契約した時設定に来た担当者が説明を受けました

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2022/02/25 16:55
回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ等)の再起動はされましたでしょうか?

Wi-Fiの再起動はされたのでしょうか?
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか?
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

また、Wi-Fiの機器名がわからないためよくわかりませんが、
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin

あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

お礼をおくりました

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