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HL-L2375DWトナーコウカン表示トラブルの解決方法は?
2023/10/15 14:34
- HL-L2375DWのトナーコウカン表示が出て印刷ができないトラブルについて、解決方法を教えてください。
- HL-L2375DWのトナーコウカン表示が出て印刷ができないトラブルの解決方法をご教示いただけませんか。
- HL-L2375DWのトナーコウカン表示が出て印刷ができない問題についての解決方法を教えてください。
HL-L2375DW トナーコウカン表示
2022/03/05 15:48
■製品名を記入してください。
【ブラザー HL-L2375DW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【トナーコウカン カバーガアイテマス の表示ガ出て、印刷が一切出来ません。在庫のドラムや、トナーと交換しても変化がありあません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
カバーが開閉しているか感知している部分に接触していないのかもしれませんね。センサーを感知させるための突起部等や干渉部が欠けていたりしていませんか。今一度お確かめください。
プリンター本体での操作が可能であるならばプリンタードライバーの入れ直し(アンインストールツールを使用する)をしても良いかもしれませんね。
無視して印刷ができませんので、ご自身で解決できないのであれば残念ですが修理となります。
また、他ページの引用ですが、以下思い当たる節はありませんでしょうか?
【「予防法ですが、印刷終了後液晶表示がジョブを完全に終了する前にトレイを開くと起こることがわかったので、印刷が終わり、10秒ほど待ってディスプレイが通常表示に戻ってから用紙の交換などを行うこと」】
「カバーが開いています」と表示されました。
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj730dn&faqid=faq00012169_008
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お礼
2022/03/05 18:35
ありがとうございました。早速試してみたいと思います。