CDレーベル印刷の不具合で困っています！お助けください！

レーベルコピーのみでパソコン経由の経験無しですが

印刷設定に12ｃｍディスクが表示されない状態でしょうか？

プリンター名右側のプロパティからでもプリンタードライバー設定に進んで用紙サイズの変更が可能です（印刷設定で１２ｃｍディスクになっていればプリンタのプロパティも変更済と思いますが）

2013年10月発売　2019年9月で修理対応終了の機種　今まで使えていた機能が使えなくなったのであれば故障と判断するしかないかも知れません
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj980dn

パソコンのOSをアップグレードされている場合は（Win8.1-Win10　Win10-Win11）プリンタードライバーをアンインストールして新規インストールをやり直してみて下さい

プリンタードライバーの入れ直しをしてみてください
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj980dn&os=10013
アンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。
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<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください

CDレーベル印刷ではNewSoftCDLabelerを使用しての印刷となりますが、
ブラザーオリジナルドライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

ソフトウェアダウンロード
※フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

あとは以下ページなどはご覧になられてみてはいかがでしょうか？

【インクジェット プリンター】パソコンからレーベル印刷する方法（レーベルPCプリント）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9997

http://sblog.brother.co.jp/weblog/2019/10/post-d6c6.html

http://sblog.brother.co.jp/weblog/2019/01/post-3c73.html

https://www.youtube.com/watch?v=A7UZJ3RgITw

https://www.youtube.com/watch?v=vCO1_MUqpGs