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写真の印刷面を触ると暗くなる
2023/10/15 17:31
- 写真印刷後に印刷面が暗くなる問題について相談します。
- 印刷面を触ると黒い粉がついてしまう問題と、写真の色褪せについて質問です。
- 使用している製品はブラザーのDCPJ987Nで、写真の印刷後に問題が発生しています。
写真の印刷面を触ると暗くなる
2022/03/24 18:30
■製品名を記入してください。
【 DCPJ987N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【写真を印刷後、印刷面を触ると黒い粉がついてしまいます。写真自体もいつもより色褪せていてきれいではないです。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows7、iPhone 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 Wi-Fi 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
・用紙を変更された記憶はございますか?
・印刷品質チェックシートの印刷結果は正常でしょうか?
以下ページを参考に対処してみてはいかがでしょうか?
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10646
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お礼
2022/03/24 19:07
ありがとうございます。
用紙はA4からL判に変更しました。
確認してみます。