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コピーすると黒くうつる部分がある
2022/04/03 17:17
- コピーすると一部が黒くなる問題について相談します。
- 製品名DCP-J925-Nを使用している際にコピーすると黒くうつってしまう問題が発生しています。
- 無線LAN経由でパソコンやスマートフォンからDCP-J925-Nを操作していますが、コピーする際に一部が黒くなってしまいます。
コピーすると黒くうつる部分がある
■製品名を記入してください。
【 DCP-J925-N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 コピーすると一部が黒くなる 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （6件中 1～5件目)
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/10/02）
となっているので修理が必要な場合は買い替えとなります。
【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644
を参考に印刷品質チェックシートを印刷してみましょう。この結果に問題がないなら少なくとも印刷機能の異常ではない事がわかります。
【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線（筋）が入ります
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643
また念の為、ADF読み取り部や原稿台のガラス面の清掃もしてみましょう。
もしPCをお持ちならPCで何かスキャンしてみましょう。そのスキャン結果も同じようになるならスキャナのイメージセンサーの異常？って可能性も出てきます。
https://download.brother.com/welcome/doc012278/cv_dcp925n_jpn_ausr.pdf#page=77
画像拝見しました。
この原本は色があるものではありませんか？
コピーの設定変更で調整してみてはいかがでしょうか？
インクジェットプリンターは顔料・染料の2タイプがあります。
顔料・染料両方備えているプリンターでは両方のインク対応していないと汚れることがあります。
給紙や排紙の際に当たる箇所と汚れが付着する箇所を照らし合わせながら予測することで特定場所を探し出すことが可能な場合もあります。
以下ページの要領でとりあえず清掃するしかありません。
可能な限り開口部を開けて清掃するのが良いですね。
ブラザーサポートブログ[用紙に汚れがつく]
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2021/02/post-f684.html
【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/
【インクジェット プリンター】光沢紙やハガキで印刷した結果の先端部や後端部が汚れてしまいます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10868/
【インクジェット プリンター】印刷すると用紙に汚れがつきます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10647
