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締切り済みの質問

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ファームウェア更新

ファームウェアの更新ツールを実行しても、デバイスが見つからない。

※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2016-06-13 07:49:27

QNo.9186882


すぐに教えてください!

回答 (2件中 1~2件目)

PCの近くに電話機はありませんか?

古い電話だと電波がバッティングする可能性があって、原因がわからないとぼやく人も多いのですけれどね。今の電話機は1.9ghzだから大丈夫ですけれど、古い電話機は電波がバッティングして云々となる事があります。

勘違いならごめんなさい。

投稿日時 - 2016-06-13 10:12:33

ANo.2

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無線接続ですかね?
もしそうなら、私も同じような感じで更新出来なかったのでサポートに連絡してみました。結果解決に至らなかったので、USB接続で更新しました。
根本的な解決法ではありませんが、同じ状況なら取り敢えずはこの方法をお試しください。またはサポートに問い合わせて指示を仰ぐのもありです(電話またはHPから)。

投稿日時 - 2016-06-13 08:18:47

ANo.1