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記録紙が詰まっていMFC-6490CN

2021/02/12 18:16

記録紙が詰まっていますと表示されます
MFC-6490CNなのでかなり古いのですが
用紙は詰まっていないです。
後ろのカバーを開け閉めして、本体カバーを開け閉めすると、
少し大きな音がして、白紙の用紙が送り出されてきますが、
通常はトレイに乗っているだけのはずが
その紙をとる時に何かに挟まっているようで、少し力が必要です。
何度やっても表示が消えません。
電源の抜き差しもしてみました。
ローラーのお掃除もしてみました。
もう寿命なのでしょうか?修理に高額なら買い替えを検討しています。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

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2021/02/12 18:37
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc6490cn
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2016/04/01)

となっているので寿命と割り切って新しいプリンタに買い替えた方が良いでしょうね。

お礼

早速のご回答をありがとうございます。
A3カラー対応の複合機で低価格でとても良かったのですが
諦めた方が良さそうですね。
MFC-J6583CDWで検討します。

2021/02/12 18:50

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