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PDFファイルを印刷したところ、正しく印刷できない

2021/06/11 15:01

DCP-J577Nを使用しております。
名刺を印刷しようとすると、ソフトに用紙の品番を設定してもズレてしまいます。

以前使用していたPCでは問題なく印刷が出来たのですが、
PCを新しくしてからうまく印刷出来なくなりました。

再度以前使用していたPCから印刷をしてみると、問題なく上手く印刷出来ました。

プリンタの問題ではなく、PCの問題なのではないかとも思うのですが、
名刺用紙のメーカーに問い合わせたところ、
そのメーカーでは同データを問題なく印刷出来たようで、
そのメーカーのソフトは、新しい私のPCに対応していることも確認をしていただきました。

私と類似の状況で、別のお客さまがプリンターメーカーに確認したところ、
何らかの方法で解消したとの事例があったという回答でした。

症状としては、画像を添付しておりますが、
真ん中辺りの底辺は合っているのですが、
上部や下部の端に行くほどズレが大きく、
両サイド枠まで足りてません。
※個人情報の部分は白塗りしましたが、
 カラー部分のズレを見ていただきたいです。

タイトルは「PDFファイル」としていますが、
その名刺のデータはPDFファイルにしても
元の「kadファイル」どちらとも上手く印刷が出来ません。

何らかの対処方法が分かりましたら、教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2021/06/11 16:27
回答No.1

OS環境をはじめ、用紙の品番など不明な要素が多く、
また、元データの作成過程も不明なので、
直接質問者様の隣にいないとコメントが困難ですので、
一般的な確認事項です。

・PDFファイルを閲覧・印刷している際のソフトは何を使っているのでしょうか?
→Adobe Acrobat Readerなどをお使いであれば、
ソフトウェア側で、印刷オプションに、
「用紙サイズに合わせる」とか「実際のサイズ」などの
選択肢があるはずです。
前者だと、
プリンター毎の仕様で生じる余白などを考慮した上で、
そのプリンターの印刷可能領域に合わせるように調整がされます。
そのため、名刺などのように用紙が面付けされているようなレイアウトでは、ズレが生じることがあります。

また、上記に加えて、
プリンタードライバー側でフチなしなどを指定していると、
プリンタードライバー側で、わずかに拡大をして、
用紙からはみ出させて印刷をする事でフチなしを実現していますから、これらの組みあわせによってズレが生じていることが考えられます。

お礼

brother製ドライバーをインストールしたところ、改善されました。
ありがとうございました。

2021/06/16 14:55

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