プリンターの印刷色が変になった

下記の質問にお答えください。
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■製品名を記入してください。
【MFC J6983CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷効果が悪いでしたので、「印刷品質のチェックと改善－かすれ、白スジの改善」は何回もやりまして、インクも交換しましたが、完璧な色に戻りません。チェックシートを印刷したら、黄色は黒色になって、青色も少しの黄色を付いてあります。両方とも一番状況悪いでクリーニングしても、やっはり黄色は多少黒色が出る。さらに、二、三日以降また同じ状況になって、黄色インクの使用量も普段より多いです。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　Windows　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【　無線LAN　】

・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　IP電話　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】印刷された用紙に線（筋）が入ります｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10643



※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。