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Q&A

  • アプリから印刷か出来ない

    昨年MFC-J837DNを購入し、ブラザーアプリのiprint&scanを経由しプリントをしたいのですが、出来ず悩んでいます。 疑問なのは昨年末年賀状作成の際、...

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    • 2020-01-18 16:47
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  • パソコンで作成した文章の色が別の色で印刷された

    MFC-J810DNパソコンで文章を作成しその一部文章を赤色に変換して印刷しても赤の部分が黄色く印刷される。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」について...

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    • 2020-01-18 11:12
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  • 機種によって変わるのですか?使える内容

    DCP-J982はphotoshop Elementsでの印刷に対してディフォルトプリンターが開けません 又は要求されたプリンターが見つかりませんのメッセージが...

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    • 2020-01-18 11:10
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  • レーベルプリントが出来ません

    新しいPC(Windows10)を購入し、CD-ROMでセットアップを完了させ、 レーベルプリントを行う為、デスクトップ上にあるNewSoft CD Label...

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    • 2020-01-17 17:34
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  • ディスクトレイの取り込み不能

    購入してすぐに、ディスクトレイを強引に差し込んだ後、手で引き出した。その後説明書通りに矢印まで差し込んでも、「ディスクカバーが開いてます」が表示され無反応です。...

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    • 2020-01-17 08:58
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  • トナー残量少なくなっています。

    トナーの残量が少なくなっていますの案内表示がありますが本機種はトナーは必要ない機種だと思いますが?回答をお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品...

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    • 2020-01-16 17:25
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  • BKだけすぐ出なくなる

    10年来ブラザー製品のお世話になっています。 さて、一時期インクの交換で無理をして、周りにインクがにじみ出たのが原因か、BKインクのみ消耗が激しくなりました。今...

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    • 2020-01-16 16:34
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  • MFC-J4810DN バージョンアップで故障

    MFC-J4810DN ファームウエアーのバージョンアップしたら『通信ボックスのファームウエアーバージョンが正しくありません』表示が出ていきなり使えなくなりまし...

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    • 2020-01-16 15:12
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  • 印刷を行うとオフラインになる(RPC?)

    ・MFC-J907DN を使用 ・Windows10 1909 のPCで、ブラザー配布のドライバ(Type3)を使用 (Windows10 1903でも駄目だっ...

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    • 2020-01-15 21:39
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  • MFC-J6983 ワンタッチキーの変更について

    MFC-J6983です。スキャンの設定でワンタッチキーがありますが、この設定の変更、又は削除(設定し直しますので)の方法が分かりません。パソコンを変えたので接続...

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    • 2020-01-15 20:51
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