ブラザーサポート広場

Q&A

• プリンターが使えない

  プリンターDCP J963Nを利用していますが。WIFIでのプリントが全くできません。PC画面ではオフラインと表示されています ※OKWAVEより補足：「ブラ...ザー製品」についての質問です。

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  • 2019-09-21 13:53
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• インクの残量表記

  MFC-J997DMNのインクの黄色の残量が少なくなり交換しましたが、表示が少ないままの表示になります。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質...問です。

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  • 2019-09-21 13:21
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• PCFAXが使えなくなりました

  急にMFC-675CD PCFAXが使えなくなりました ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-09-21 11:37

• MFC-J6970CDWの給紙について

  brother MFC-J6970CDW　の給紙について。 A4の用紙をコピーする際、トレイ1にA4の用紙が入っているのに記録紙を送れませんと表記されます。 b...rotherの記録紙が遅れない場合のA4用紙を揃える、ローラーの清掃はやりました。 ローラー清掃後、一度は給紙してくれたのですが何枚も巻き込みました。 その後は記録紙を送れませんと表記されます。 他に手入れする箇所はありますか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-09-21 10:30
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• 電話

  複合機の子機を違う電話機に増設して使用することはできますか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-09-21 10:22

• 電話とFAXについて

  先日、複合機を購入し、設定しました。 FAX番号と電話番号が違うんですけど、別で使用することは可能でしょうか？ 別で使用できないと、電話機能が全く意味のないもの...になってしまいます… ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-09-21 09:49
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• 通信BOX入れ替えについて

  MFC-J855DNを使っています。(有線LANなし、無線LAN有り、通信BOX有りのFAX機能付きインクジェット複合機) 1年くらい前に無線LANが使えなくな...りました。複合機本体と通信BOXの設定を完全初期化して最初からやり直しても無線で自宅ネットワークに繋がらなくなりました。Brotherに問い合わせたところ、修理対応期間は過ぎているので修理不可とのこと。同時に最近の機種への買い替えを勧められましたが、それ以外は特に問題無いのでローカル機として使い続けています。 一つ質問ですが、通信BOXの入れ替えは可能でしょうか？ おそらく元々の複合機本体との紐付けがあるはずなので入れ替えた場合は何らかの設定変更が必要じゃないかと推測しているんですが、どこかにその方法が書かれているでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-09-20 15:56
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• プリンターがオフラインになっていて、回復しません

  DCP-J572Nを使っています。先週、急にプリンターがオフライン、となって、まったく印刷ができなくなってしまいました。何かバージョンアップをしろ、というメール...が来ていたのをずっと無視していた記憶はありますが、どうしたらよいのかが、わかりません、、、 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-09-19 22:25
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• 夜の作動音

  DCP-J968N-Wを使用していていますが夜中に急に作動音がしますので昼間に設定できませんか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-09-19 08:00

• ブラックインクを入れ替えても反応しない

  mfc_j6973cdwを使っています。 ブラックインクを交換しても反応せず印刷できません。 試しにさらに新しいインクを使って交換しても同じ反応でした。 どのよ...うに対処したら良いですか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2019-09-18 08:06
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