ブラザーサポート広場

Q&A

• 電話が取らずかけれず

  受話器を取ると通話中 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-05-21 06:21

• VC-500W　印刷できない。

  ノートパソコン二台で二台とも、VC-500Wで、wi-hi接続して設定しました。 VC-500W本体、無線LAN接続は完了してブルーのランプ点灯、もちろんテープ...のランプも点灯しています。 ドライバーも新しいドライバーに、アンインストーラーを使って書き換えしています。 P-touch Editor 5.2で印刷しようとしましたら、本体と接続できませんとerrorになって印刷できません。 ノートとwi-hi直接接続だと前に残っていた印刷が出てきました。 本体のファームウェアはupしましたが、それが悪さをしているのでしょうか。わかる方お力をお貸しください。 追伸、印刷されたものは最後にテープカットされず、引っ張ったらかなり出てからカットされました。おかしいのでしょうか。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-04-30 15:39
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• 使用済TZeテープ回収について

  使用済TZeテープ回収について 回収BOXを設置してあるお店はありますか？ 50個以上ならFAXで受付回収。それ以下なら各自治体のゴミ回収に… とありましたが、...出来れば少量からでもリサイクルに協力したいのですが。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-04-14 09:03
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• PT-710BT ドライバーインストール

  PT-710BTです。以前はパソコンから印刷できていたのですが、ドライバーがインストールされていませんと表示が出て印刷できません。ドライバーのアンインストール→...インストールをしましたが、同じ表示がでます。ドライバーをインストールした際にＵＳＢで本機とつないでもプリンターが検出されないのですが…故障でしょうか。同じ症状で解決した方はいらっしゃいますか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-04-07 00:24
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• 長尺印刷について

  個人が私的に長尺印刷することのできるプリンタなど、できれば安くできる物があれば、ご教示ください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-02-20 21:34

• PT-190

  PT-190 TZタイプを使っています。 電源を入れると、SLD X と表示され電源も切れません。一度電池を抜くと切れるのですが、電源を再度入れると同じ表...示が出て、電源は切れません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-02-19 16:13
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• MFC-J738DNはレーベル印刷対応しているか？

  MFC-J738DNを先日、購入しました！ このプリンター機にはレーベルでの印刷は対応していますか？？？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質...問です。

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  • 2020-02-16 16:00
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• PT-9800PCN修理依頼

  貴社製品のPT-9800PCNを使用していますが、ラベルにカットを入れる際の切れ味が悪くなってしまいました。修理をお願いしたいのですがどのようにすればよろしいで...しょうか。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-02-05 14:37
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• 保証書について

  先日プリンターを購入しましたが、 開けて使ってみるとエラーが発生、全く使えません。 保証書が同封されていたのですが、無記名の保証書は使えるのでしょうか。 ※O...KWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-01-16 20:29
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• P-touch 9500pcの後継機種

  現在　P-touch 9500pc　を利用していますが 後継機種は、どのモデルになるのでしょうか？ また その後継機種は、P-touch 9500pcのカセット...シールは、利用できるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

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  • 2020-01-07 13:20
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