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『購入・更新』

  • 2台目以降について

    現在残り1年3か月分の期限のESETを使用しています。 新規に購入した家族の2台目のPCにもESETを導入しようと考えています。 5台3年分の購入がお得だと思うのですが、現在使っているPCに使用する際...

  • 更新せず他の認証キーを使いたい

    もうすぐ期限が切れるので更新手続きの案内が来ました。 家族が私とは別で5台三年を持っていて1台分あと一年余っているので、そちらを使えたらと思っているのですがどのようにすれば良いのでしょうか? ※OK...

  • 利用中の、スマホ・PCはどれなのか?

    5台3年を利用してます。更新お知らせメールが来たので家族に聞いてみたら、別のソフトを使ってる人がいました。キヤノンの方でどのデバイスが登録?されているのか知りたいです。更新前には入れてなかったデバイス...

  • 製品認証キーを入力してもエラーで受けつけられない

    オンラインで購入後、 メールにあった番号を入力しても エラーがでて 受け付けられず インストールできません ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です...

  • 1台のルーターで2台のパソコン利用の場合

    長年に渡りPC2台を貴社とのセキュリティ契約させて頂いておりますが、 2台それぞれに利用料金を支払っていましたが、友人から聞いた事ですが、他社の例もあるようですが、2台分まとめての割引制度はないのでし...

  • 体験版

    体験版からの更新版はできますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • ライセンス期限

    2020年5月5日で有効期限切れるとメールがありましたが、 パソコンのライセンス期限が2022年3月22日となっております。 有効期限の確認をお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュ...

  • 6台目のPCにESETを導入出来ますか?

    PCが6台になり既存5台3年版と新規1台3年版を併用しようと思っていますが、 1台3年版を新規登録すると5台3年版の残存期間は無効になるのでしょうか? 何方かご教示頂けると助かります…よろしくお願い致...

  • PIXUSMG5530ドライバー

    上記ドライバーはWindows10用のものが提供されていますか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 初めてのインストール

    新規にPCを購入してesetインターネットセキュリティをインストールしようとしていますが、お試し版として他社のセキュリティソフトが最初から入っています。 この場合、もともと入っている他社のセキュリティ...

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