Q&A

g3360を購入しました。 スマートフォンから写真を二枚印刷しましたが薄すぎます。濃度調整できますでしょうか？当方、パソコンがなく、スマートフォンのみの操作になります。どうぞよろしくお願いいたします。...

廃タンクがいっぱいになりプリンターが動かなくなってしまったのですが、１年保証で廃タンクの交換はしてもらえるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

TS8430使用中に急に色が異常になりました。ノズルチェックパターンではC、Mのそれぞれ３段目、GYの2段目という、一番薄い色の段のみ全く印刷されません。 ノズルクリーニングは標準2回、強力2回実施し...

PRO-G1にてフチ無し印刷をしたいのですが、A3に限りPC側でフチ無し印刷を設定しても余白が発生します。左右に1.3cmずつ、写真下に6cmの余白が出てしまいます。A3用紙への縁無し印刷の設定につい...

G6030を使っています。なぜかオフライン状態となっていて、PCからもスマホからも印刷ができません。PCもWi-FiルーターもG6030電源もすべて一度切ってから電源を入れても印刷ができないので困って...

MG7130を使っています。年賀状をフチなし印刷で仕上げたいのですが印刷位置が上にズレ、上が切れて下に余白ができてしまいます。ローラーのクリーニングもやってみましたが改善されません。解決方法はありませ...

インク切れのためインクカートリッジを交換したのに「ブラックインクランプ」が消灯しません。「ストップボタン」を長押ししましたけどダメでした。 消灯方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「キヤノ...

ブラックインBC345のカートリッジをつけたのですがずっとブラックインクのところが点滅しており全く使えません この場合どうしたらいいのでしょうか ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての...

通常のA4サイズの印刷（白黒）は出来るが、年賀状の宛名面及び通信面の印刷（白黒）ができない。 印刷はスタートするが、印刷されずに出てくる。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です...

TS6330を使っています。 PowerPointにて作成したものが、印刷すると図の一部が黒く塗りつぶされます。 MACのOS 11.5.1です。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」につい...