Q&A

  • 二つの時計のデータについて

    現在、NeoRunでSF-510で計測したデータを蓄積していますが、新しくSF-710W を購入しました。こちらで計測したデータについても、一緒に蓄積管理したい...

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    • 2020-05-04 21:32
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  • スマホアプリについて

    epson viewが実行中ですは消えないでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    • 2020-05-04 19:23

  • ペアリングできない

    SF310とスマホとペアリングできない。 パスキーを入力しても、PINかパスキーが違うので、ペア設定できないとのエラーメッセージが出て、ペアリングできない ...

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    • 2020-05-04 08:36
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  • アップデートできない

    SF310/GPSウォッチのデータがアップデートできません。 Webとの通信に失敗しました。 ネットワークが接続されているかを確認して再度実行してください。 ...

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    • 2020-05-04 07:30
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  • 前使用機のデータを入手したい。

    修理でSF-850を新しいものと交換しました。この新しい時計で、マイエプソンに登録したところ、以前使用の時計のデータを見ることができません。古いデータとこれから...

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    • 2020-05-03 04:31
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  • 対応を教えてください

    バージョンアップのためパソコンに繋いだら 想定外エラーです。 Error Code: 30-0000-0000  という表示が出ました。 またその後、時計本体...

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    • 2020-05-01 16:03
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  • エプソンビュー

    J350を使用しております。 (1)パソコンを更新したところいままでの今までのデータが見られなくなりました。 初期化するようにメッセージが出たので初期化したとこ...

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    • 2020-04-28 18:21
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  • EPSONビュー

    パソコンでデータをウォッチから取り込んで、パソコンやスマホでデータを見ています。 直近分データを同じように取り込みましたが、スマホで見るとその分のデータがないで...

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    • 2020-04-26 22:33
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  • こころバランスの解釈は?

    こころバランスの読み方は判りましたが、どのように解釈すればよいのか判りません。エキサイトおよびリラックス時間各々の適切な範囲とか、何か指標がありますか? ※O...

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    • 2020-04-26 18:20
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  • wristable GPSについて

    J-300を使用していますが wristable GPSを使ってSNSへ投稿したあのですが、どの様にすれば良いのですか? この機種で出来るのですか? ※OKW...

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    • 2020-04-26 17:01
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