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OKWAVE Plus

『Activity Tracker(活動量計)』

  • 計測しなくなった

    ps100TWSが突然計測しなくなった、 充電したら、計測しだした。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 充電できなくなりました

    J-300を使用しております。タイトルにあるように、充電及びアップデートが突然できなくなりました。USB充電器及び時計自体に問題があるか対応をお願いします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製...

  • Epson Viewアップロードで不具合発生

    Epson viewを利用しています。1/27からワークアウトのアップロードで エラーが発生してます。現象、環境等、以下にまとめています。 ご回答よろしくお願いいたします。 1.不具合発生時期  2...

  • 活動量計が充電されない

    お世話になります。 Bluetoothオンになってますが活動量計が充電されません。 ペアリングのところでリスト機器が見つかりませんと表示されます。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」につい...

  • PS-100について

    詳細脈拍データ同期時刻が更新されません。アプリを起動すると、「リスト機器とサーバーの同期が完了していません」が毎回表示されますが、Bluetoothはオンになっています。 ※OKWAVEより補足:「...

  • U350について

    昨日、10月1日より10時10分を差して、表示が固定されています。電源オフオンしようとしても変化なしです。充電器に接続しても変化なしです。心拍数を計るための緑のランプは点滅しております。どうなってしま...

  • 接続不能

    本日からPULSENSE view の接続ができなくなりました。 過去のデータを見ることもできません。 接続が出来ていないのかと思い。機器の再登録をしたら、別のスマートホンで登録済みなので解除するよう...

  • 活動量計について

    電源が切れたり、運動しても測定されない。毎日充電してます。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • PS-100が計測しない

    ps-100ですが、指定通り装着しましたが、何度も「装着が正しくできていないか、皮膚温度が低くて検出できない恐れあり」のサインが出て計測できません。また、ソファに座っているのに少し動くと歩数が200歩...

  • 時刻合わせ

    PS-500で、時刻を再設定する方法がわかりません。メールにて教えてください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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