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Yoga 670 Type 82UD
2024/04/24 16:15
カメラを起動しようとしても、カメラをオンにすることができず、接続ができません。デバイスマネージャーのイメージングデバイスのところにカメラがなく、カメラドライバーをインストールしたのですが、変わらず、できませんでした。
どのようにしたらよいでしょうか。購入から一度もカメラを使っておらず、故障とは考えにくと思っています。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
LENOVOに限らずよくある問題のようです。
ダメもとで下記のコミュニティサイトを参考にしてみてはいかがでしょうか。
【カメラが起動しません。エラーコード⇒ 0xA00F4244(0xC00DABE0)】
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E3%82%AB%E3%83%A1%E3%83%A9%E3%81%8C%E8%B5%B7/3ed04679-be6a-4d20-a9cc-ca86516712da
WindowsはBluetoothもデバイスマネージャーで見つからなくなったりしますしちょっと問題ありですね…。
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その他の回答 （3件中 1～3件目)
デバイスマネージャーにカメラが無いとのことですが、不明なデバイスになっていますか? 不明なデバイスになっていれば、ドライバーをインストールすればよい事が多いです。不明なデバイスが無いとすると、カメラのハードウェアが PC に認識されていない事になります。電源が入っていないか、BIOS で切断しているか、物理的な接続がされていないかとかです。ちなみに、自分の ThinkPad では、ホットキーやプライバシーシャッターでのカメラのオン・オフの機能は無いです。デバイスマネージャーのカメラの表示は、プライバシーシャッターの開閉では変化しませんでした。
購入から一度も使っていないのなら、初期不良で始めから故障だったという可能性もあります。寿命になる前であれば、使用中に故障するより初期不良の方が、一般的には故障確率は高い事が多いです。故障とは考えにくいというのは、誤った認識です。
下記にプライバシーシャッターでカメラをOn/Offできると書かれていますが、カメラのプライバシーシャッターは開けてありますか？
https://www.lenovo.com/jp/ja/yoga/campaign/670/?orgRef=https%253A%252F%252Fwww.google.com%252F
補足
2024/04/25 09:56
開けてあります。