Lenovo Q&Aコミュニティ

Q&A

• YOGABOOKのカメラ機能について

  YOGABOOK ZA150087JPを持っています。 カメラ機能は使用可能ですし静止画は見ることも可能です。 しかし、録画はできるもののストップキーを押すとエ...ラー表示。録画されたファイルを開こうとするとエラーがでます。試しにGOMアプリで再生を試みましたが駄目でした。ファイルは確かに存在していますが、どこに問題があるのでしょうか。 一度カメラのデバイスを削除してもみましたが、同じ現象が続いています。どなたかご教授お願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2019-02-19 14:42
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• 充電されません。YOGA Tab 3 10

  昨日YOGA Tab 3 10 ZA0J0034JP が届きまして付属の充電器で早々充電した所何時間たってもバッテリーゼロのままで充電されません。充電中は電源も...入りますし操作も可能です。電源ボタンの丸い充電ランプも点きます。充電器を切ると物の数秒で　「バッテリーゼロです、電源を切ります」となります。何か良い解決方法をご教授抱きたいです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2019-02-14 09:54
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• ロック状態の初期化方法

  TAB4 8 Plus Tablet　のロック状態のを初期化(製品出荷時)する方法を教えてください。 音量+起動ボタンでドロイド君が横たわってFASTBOOTと...書かれてるのは表示できたのですがそれから何していいのかわかりません。音量+ -押しても何も起こりません。 メニューのようなのも何も選ぶようなのがなく困っています。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2019-02-13 18:15
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• サポートへの問い合わせも出来ず困っております。

  はじめまして。YogaBookのWindows版を使用しておりますが、最近、PCを立ち上げると「BitLocer」というブルーの画面が出てきて、キーボード部分が...光らずに打ち込むことも出来ず、PCを立ち上げることが出来なくて困っております。 尚、メーカーのサポートに連絡しようとしても、シリアルナンバーを確認する方法を行おうとしても同様に「BitLocer」の青い画面が出てきて困っております。 対応策などご存知の方、いらっしゃいましたらどうぞよろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2019-02-06 11:07
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• YOGABOOK-LTEモデルで接続がよく切れる

  YOGABOOK(YB1-X91L)LTEモデルWINDOWS10homeを使用しています。 この度、出先からリモートデスクトップサービス（MagicConne...ct）にて会社の自席PCを操作するサービスを使い始めましたが、リモートデスクトップの画面が数秒～数分にて落ちてしまいとても実用には使えない状況で困っています。原因を調査してもらったところ、LTE接続のセッションが落ちる（切れる）と画面も落ちてしまう。との事でした（接続IPが変わっている）。同じSIMとリモートデスクトップサービスを利用して他社PCではこのような現象は出ませんでした。 そこで、Mobile ブロード マネージャー Windows 10 (64bit) - YOGA Book (Lenovo YB1-X91F/L)1.7.1.2(2017年6月6日）を適用しましたが、現象は改善されませんでした。 何か有用な情報をお持ちの方がおられましたら是非ご教示いただければ大変助かります。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2019-01-29 12:02
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• アップデート後 、マイクロSDカードを認識しない

  Lenovo tab4 8(製品型番 ZA2B0045JP)ですが、保存している音楽や電子書籍、動画などが、見れなくなりました。 カードの使用状況は、表示されま...すが、ファイルは、開けられませ。カードの抜き差しや電源off/onしてもダメです。 カードは、スマホ(Xperia xp)では、問題なく認識できるので、アップデートが問題なのではないかと思います。 復旧方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2019-01-28 00:24
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• BLUETOOTH接続がうまくできません。

  iphone8とBLUETOOTH接続がうまくできません。ペアリングはできますがiphoneで「サポートされていません」と表示され、デバイス登録が削除されます。...iosは最新です。解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2019-01-24 10:34
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• タブレットの料金発生について

  Lenovoのタブレットを本日無料でCCネットのサービスで頂きました。 自宅のワイファイで無料で使用できるとの事だったのでそのまま無料で使っていたのですがグーグ...ルアカウントにログインする際アドレスを忘れてしまい、アドレス申請する為にスマホの電話番号に確認コードを送信したのですが、それがどうも通常料金が発生するものだったらしく画面を再度確認したら「通常料金が発生します。」という記載がありました。。 この場合無料で手にいれて無料で使用していたタブレットでも料金は発生するのでしょうか？ また、もし料金が発生するとしたらどのように料金の通達が来てどのように支払うのでしょうか？ なんの登録もしていないタブレットなのでこのままなにもせず置いておいたら料金未納になるんじゃないかと不安でおります； 本当はカスタマーセンターに電話したかったのですがどれを見ても保証期間無料という記載があり、このような電話でももしかしたらなにかしら料金がかかってしまうのでは？と電話をかけれずにおります； もしわかる方がいたら回答お願い致します。 また、分からなくてもここに電話すれば料金かからずに質問できるよという電話番号を知っている方がいたら教えて頂けるととても助かります。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2019-01-19 01:04
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• MIIX320の記号の打ち方について

  MIIX320 記号の打ち方がわかりません・・・。 Fnキーを押さずとも、１～０までの数字を押すと、ファンクションキーとして作動してしまいます。Fn＋各数字でや...っと数字の入力ができます。では記号はどのようにうてばいいのでしょうか？？？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2019-01-17 10:45
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• レノボの大型すまほで

  launcher3 停止状態で全くつかえません 設定画面に行くこともできません なにかよい方法はないのでしょうか ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タ...ブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2018-12-31 18:16
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