Lenovo Q&Aコミュニティ

Q&A

• Tab4 8 PlusetのOS update

  Lenovo Tab4 8 Plus Tabletの一部機器は以下のページに記載されている通り、特定製品がAndroid 8.1へのUpdate対象外となってい...ます。 https://support.lenovo.com/ru/ja/solutions/ht501098 現在、Amazonで販売しているTab4 8 Plus Tablet（ZA2E0135JP）のAndroid 8.1 updateが可能か否か、ご存知の方が居られたら情報共有をお願いいたします。 本日、Amazonから届いた機器をGWの旅行で使いたいので、迅速、確実な回答をいただけると、とても助かります。 ※混乱を防ぐため、異なる製品型番（ZA2E0135JP以外）に関するコメントや推測などは、控えていただけるよう、お願いします。 ※誠に残念ながら、Lenovo社の電話・チャットの受付時間内に、電話やチャットが難しい状況のため、メーカーへの問い合わせは、メール回答待ちです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2019-04-23 23:32
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• YOGA Tablet 2 タブレットについて

  どなたかお分かりになる方　教えてください。YOGA Tablet 2 （1050）なのですが、 初期状態にもどして　セットアップ中に　（問題が発生したため、go...ogle play開発者サービスを終了します）となり、先に進むことが出来なくてセットアップ出来ません。 電源を入れなおしたり、再起動しても何をしてもお手上げ状態です。 再起不能なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2019-04-10 21:52
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• タブレット FFBM Mode解除方法

  Lenovo製のタブレット「Lenovo TAB4 10 TB-X304F」について教えてください。 タブレットの再起動を行ったところ、真っ暗な画面に「FFBM... Mode」と表示され、一切操作ができなくなりました。 (再度、タブレットを再起動させても復旧せず、他の人がリカバリーモードで何らかの操作を行ったところ、復旧したそうです) (1)FFBM Modeとは何でしょうか？ (2)FFBM Modeが表示される原因は何でしょうか？ (3)FFBM Modeから復旧する方法を教えてください。 OSはAndroid 8.1.0です。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2019-04-03 10:41
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• バッテリー膨張による本体破損

  次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 ACアダプタは正規品です。 質問内容：充電していたらタブレットの繋ぎ目がパカリ口あいてました。それ...でも使用していたらカバーが開きました。バッテリーが3倍位の厚さになってます。異常な壊れ方です。事故になったら大変です。メーカーに原因を調査してもらうことは出来ないのでしょうか？ 製品シリーズ:LENOVO Miix2 10 2014年12月購入 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2019-03-31 15:28
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• YOGABOOKが起動しません

  YOGABOOKのWindwos版(YB1-X91F)を使用しているのですが、ブルー画面になり自動修復をしているのですが、毎回intelBatteryManag...ement.sysで起動できません。このトラブルを解決する方法をご存知の方はご教示お願い致します。 リカバリーしましたが、1日ほど使っているとまた上記の症状が発生します。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2019-03-30 14:19
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• パスワード紛失

  レノボのタブレットを使用していたのですが、私のミスでパスワードを紛失してしまいました。明日からの海外出張で主人が必要とのことなのですが、初期化などして、再度使え...るようにする方法はないでしょうか？どなたか、教えてください！ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2019-03-27 15:17
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• 何故?

  レノボのサポートセンターはこんなに腐っているのですか? 以前に買ったyoga tablet2の質問をしようとしただけで、たらい回しにあい、挙げ句の果に質問一つご...とに4320円の有料だと？ もう二度とレノボは買うつもりはないが、その点についてのご見解を? ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2019-03-26 17:04
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• Lenovo Tab7　ログインできない

  Lenovo Tab 7 Essentialを中古で買いました。 子供用の仕様にするためにGoogleファミリーリンクの設定をしていたのですが、 端末自体のログ...インができなくなってしまいました。 具体的には、パスワードを入力の入力スペースは出てきますがキーボードが出てこないので入力できません。 その下に、「タップして音声入力開始」という画面が出ていますがマイクのボタンを押しても何も変わりません。 場合によってはバグった感じにもなります。（画像参照） これはファミリーリンクの設定のせいでしょうか？ それをするまでは普通にネット検索できていたので。。。 何がおかしくなったのかわからず、困っています。 先程手元に届いたばかりで何も必要なデータは無いので初期化したいところですが、 端末へのログインができないので初期化の仕方もよくわからず。 レノボのサポートに電話してみましたが、購入から1年以上経過している端末のため技術サポートが有償だそうです。 どうか助けてください。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2019-03-18 15:52
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• Lenovo YOGA 213 パーツの名称教えて

  Lenovo YOGA 213 パーツの名称を教えてください。 YOGAの機能性と美しさに惹かれて買ったのですが、開閉するたびに、ヒジンで支えられた画面の重さ...が、本体の一部分に過負荷のようで、使用開始から2年以内に割れてしまい、画面がぐらぐらしています。 左右共に同じ部分（Escキーの左側、Deleteキーの右側）が割れており、設計ミス、と言ってしまってもいい気がします。 このパーツ（キーボードと呼んでいいのか、タッチパッド+キーボードのキーをくりぬいた形の黒いカバー部分）の正式な名称を教えていただきたいです。 その後、LENOVOのサイトからパーツを購入して、交換することを考えています。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2019-03-18 09:30
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• 電源スィッチの不安定

  MiiX320101CRタブレットを使用し、2年位になります。電源をいれても点灯しずらい状態、すぐに点灯したり、点灯の時間がかかるといった不安定にあります。電源...スイッチの故障とすれば修理代金はどのくらいかるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2019-03-04 10:11
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