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【ThinkPad X395】 4キ画面が消える
2024/06/07 19:05
パソコン初心者からの質問です。
次の内容について教えてください。
よろしくお願いいたします。
質問内容：4キーを押すと画面が消える
製品シリーズ:Lenovo ThinkPad X395
OS：Windows10
中古ですがパソコンを購入し動作確認していたところ4キーを押した途端画面が消えました(休止モード)これは設定か何かで変更できるものでしょうか?
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
一応、キーボードのキーの隙間等にゴミ等が無いか確認してみてください。たまにそのような物によってキーが押しっぱなしになったりすることもあります。
Diagnostics UEFI のテストで NG だと、ハード（内蔵キーボード）の不具合と判断できます。中古でも初期不良交換期間を設けているショップもあります。購入店（販売者）に早急に相談することをお勧めします。
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キーボードの障害で、Fn キーが押されっぱなしの状態なのかも。
ThinkPad であれば、起動時（高速スタートアップ有効時は再起動時）に F10 キーで Diagnostics UEFI を起動し、KEYBORD の Ket Test で内蔵キーボードのテストができます。自分の ThinkPad では、単体 Fn キーのテストができませんでしたが、Fn + 4 では 4 の入力とは認識されませんでした。4 単体でないと 4 の入力とは判断されません。試してみてください。
スリープモードになったのではないでしょうか。
Fnキーが押された状態で４を押してしまったのでは。
ユーザーガイド
https://download.lenovo.com/pccbbs/pubs/x395/html_ja/index.html#t=ja%2Ft0000707948_ja.html&rhsearch=F4&rhhlterm=F4&rhsyns=%20
Fn + 4
コンピューターをスリープ状態にします。
ウェイクアップするには、Fn または電源ボタンを押します
補足
2024/06/07 21:38
回答ありがとうございます
Fnキー押されてません
BIOS初期化、Windowsクリーンインストールしても改善できないです
あなたの知識・経験で困っている人を助けてみませんか？
「助け合い」の輪を広げるOKWAVEで回答をお願いします！
補足
2024/06/08 17:20
回答ありがとうございます
KET TESTを試したところ下記結果となりました
反応無し
4,Q,P,D
K→SCROLL_LOCK
B→LEFT_CONTROL
不具合のあるキーを連打していると押しているキーとして反応