このQ&Aは役に立ちましたか？
1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：パスワード）
パスワードを忘れてしまった修理受付電話のパスワード保護について
2023/10/12 20:33
このQ&Aのポイント
- 修理受付でパスワードを忘れてしまった場合、返却されるか心配です。
- Lenovoのノートブック修理にパスワードがかかっている場合、パスワードを一緒に送らずに修理を出しても大丈夫でしょうか？
- パスワードを忘れた状態で修理を出した場合、返却されることはありますか？
※ 以下は、質問の原文です
パスワード
2018/03/31 09:52
先日引き取り修理の受付電話をして修理に出したのですがパスワードがかかっているのを忘れててパスワードも一緒に送るのを忘れてしまったのですが、大丈夫でしょうか？返却されますか？
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
修理に出すとき書類に
「全てのデータは初期化されますので予めデータのバックアップを取っておいてください。」
と言うような文言が書かれていたと思います。
控えがあれば確認してみてください。
メーカー修理の手順は先ずパソコンの初期化ありきですからパスワードは関係ありません。
しかし初期化しないでも修理可能な部分の修理ならパスワードに関する問合せが来ると思います。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
