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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:CDが読めない)

CDが読めない! DVDは読めるのに...

2023/10/12 21:20

このQ&Aのポイント
  • CDが読めない現象について質問します。DVDは読めるのにCDだけ読めないので困っています。
  • 質問はLenovoのデスクトップに関するものです。CDの読み込みに問題があり、DVDは正常に読めますが、CDだけ読めない現象が起きています。
  • ノイズの問題ではないかと疑っていますが、原因が分かりません。どなたか解決方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

CDが読めない

2018/07/25 20:28

DVDが読めるのにCDが読めない
ノイズがひどいコードの問題かな

※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2018/07/26 05:45
回答No.2

DVDは、お持ちの全てのDVDが読めますか?
CDは、お持ちの全てのCDが読めませんか?!

もし、そうならピックアップに問題がある可能性が高いでしょう。
買って間も無い状況でしたら、メーカーサポートに状況説明して、
初期不良として扱って貰いましょう。少なくとも、貴方がお金を
出さずに修理?して貰えるはず。

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2018/07/25 20:43
回答No.1

 
ピックアップの問題です。
一般的にはCDよりDVDの方が先に悪くなるのですが、運悪くCDの方が先にフォーカスがずれたか出力が落ちたかしたのでしょう。
個人では対処できません、新しくドライブを買いましょう。
 
ダメもとでクリーナーを使ってみるか....
 

お礼

2018/07/25 21:01

早速の反応ありがとうございます
22日に納品になったばかりで故障ですか 不良品ということでしょうね

質問者

お礼をおくりました

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