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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:JBL製ワイヤーレスイヤホンと接続できません。)

JBL製ワイヤーレスイヤホンと接続できない!なぜ?

2023/10/13 02:37

このQ&Aのポイント
  • Y700-15ISKのユーザーがJBL製ワイヤーレスイヤホンをBluetoothでつなげられない問題に直面しています。
  • PCの接続機器候補にもJBL製ワイヤーレスイヤホンが表示されず、なぜ接続できないのか疑問です。
  • Lenovo製のY700-15ISKノートブックユーザーがJBL製ワイヤーレスイヤホンを接続できない原因について教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

JBL製ワイヤーレスイヤホンと接続できません。

2020/04/12 11:47

Y700-15ISKのユーザーです。JBL製ワイヤーレスイヤホンとBluetoothでつながりません。PCの接続機器候補にも入らないのはどうしてでしょうか。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/04/12 23:17
回答No.1

JBLのイヤホンがペアリングモードになっていますか?
それでもパソコン側で見つからないのであれば、どちらに原因があるのか切り分けた方がいいですね。

JBLのイヤホンは他の機器で認識されるのか?
パソコンは他の機器を認識しているのか?

とりあえずはパソコンのBluetoothドライバの更新をするくらいでしょうかね。
https://pcsupport.lenovo.com/us/ja/products/laptops-and-netbooks/ideapad-y-series-laptops/y700-15isk/downloads/ds105099
後は、JBLに問い合わせをしてみてはいかがでしょうか?

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