画面が暗くて薄っすらしか見えない

https://support.lenovo.com/jp/ja/troubleshoot/lpt000385
分からなければ「お問い合わせ」から問い合わせては如何？

お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。
使用されているWindows10のバージョンは分かりますか?

確認ですが真っ暗では無く、薄っすらと見えている状態ですね。
パソコンにHDMI端子がある場合は外部ディスプレイやテレビに接続して表示されるか確認してください。

Lenovo Vantageをインストールしてシステムアップデートを行ってみてください。

また、最近のWindow UpdateでWindows10を2004や20H2にアップデートした場合は以前のバージョンのWindows10に戻してみてください。
「設定」->「更新とセキュリティ」->「回復」内の「前のバージョンのWindows10に戻す」を実行してください。

お礼

2020/11/22 07:29

ご丁寧にありがとうございます。
機種はideapad slim 550iを使っています。

試してみます！

質問者

機種が不明、再起動の理由も不明。

最近、Windows10の20H2アップデートが殆どの機種でインストール可能になったと思いますが、機種によってはバックライトの明るさを変更できなくなるなどの不具合が発生しています。私が使用しているノートパソコンがそうでした。

今では解決しているのですが、解決方法としてはパソコンのメーカーサイトからダウンロードできるアップデータを適用しただけです。

素人考えですが、20H2のアップデートでメーカー提供のシステムドライバーを含む設定変更が広範囲におヨンナだのが原因ではないかと思っています。
適用したメーカー配布のアップデータのリリース日もちょっと古くインストール済みだと思っていたのですがハッキリと覚えていません。
ですが、キーボードによる明るさ変更ができるようになったので多分正解なんでしょう。



ということで、メーカーホームページからソフトウェアやドライバーのアップデートがリリースされていないか確認してください。

バックライトの寿命でしょう。修理に出すか、新しいパソコンを購入してデータの引っ越しをしてください。