このQ&Aは役に立ちましたか？
TrackPoint Keyboard 2のTABキートップを交換する方法
2023/10/13 12:37
- TrackPoint Keyboard 2のTABキートップが破損した場合、新しい部品を購入して交換することができます。
- Lenovoのアクセサリー・周辺機器の一部であるTrackPoint Keyboard 2は、高品質なキーボードです。
- TABキートップの破損は起こりうる問題ですが、簡単に修理できるため心配する必要はありません。
TrackPoint Keyboard 2
2022/02/12 12:27
TABキーのキートップが破損したので、新しい部品を購入したい。
シリアル番号： 8SSD50X49555KC000GLP
※OKWAVEより補足：「Lenovo：アクセサリー・周辺機器」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
Lenovoに注文すれば個人でも保守部品は購入できますが、
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/partsorder
その単位での部品は売ってないので、キーボードモジュール全体の交換になるかと思います。ノートPCのキーボードモジュール交換ならともかく、キーボード単体製品の場合は、買い換えとそんなに変わらない気がします。
あるいは、中古品を探してそこから部品を取るか。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
キーボードですよね？
「メーカーに聞いて下さい」
としか言えませんが。
恐らくは
パーツ単位でユーザーには
渡しませんよ、
だってそんな事をしたら
付けるのに失敗するから
サポートセンターの
電話が鳴りっぱなしに
なりますし、
メーカー側もそんな面倒は
したくないのです！
もしかしたら、
修理ぐらいは
受けてくれるかもね。
お礼
2022/02/12 17:09
回答ありがとうございます。
キーボードのモジュール全体交換もしくはキートップ交換の
どちらの方法でも良いから修理したいと思っています。
こちらのサイトに相談する前にレノボ・スマートセンターで
修理もしくは部品交換情報を入手しようと試みました。
そこで要求されたシリアル番号は8～11桁なのですが、
現物に印刷されている番号は20桁。
それを全部入れたり、部分に分けて入力しても
該当番号が無いという回答にしかたどり着けませんでした。
lenovoのサイトにあった、シリアル番号検知操作も試みましたが、
出てくるのはPC本体情報のみで、接続されているアクセサリの情報には
たどり着けず。
以上の状況から、Lenovoのサイトの部品番号検索データにこの製品が
登録されていない可能性が高いと推測しました。
このままでは修理依頼も出来ないため、
こちらのサイトに相談させていただいた次第です。
お礼
2022/02/12 17:08
回答ありがとうございます。
キーボードのモジュール全体交換もしくはキートップ交換の
どちらの方法でも良いから修理したいと思っています。
こちらのサイトに相談する前にレノボ・スマートセンターで
修理もしくは部品交換情報を入手しようと試みました。
そこで要求されたシリアル番号は8～11桁なのですが、
現物に印刷されている番号は20桁。
それを全部入れたり、部分に分けて入力しても
該当番号が無いという回答にしかたどり着けませんでした。
lenovoのサイトにあった、シリアル番号検知操作も試みましたが、
出てくるのはPC本体情報のみで、接続されているアクセサリの情報には
たどり着けず。
以上の状況から、Lenovoのサイトの部品番号検索データにこの製品が
登録されていない可能性が高いと推測しました。
このままでは修理依頼も出来ないため、
こちらのサイトに相談させていただいた次第です。