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ネット切断時に下の様なメッセージが出る。

2022/04/29 22:25

システム情報の読み込みが出来ませんでした。
スマートアップデートを終了します。
スマートアップデートをご利用前にパソコンを再起動して下さい。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (1件中 1~1件目)

2022/04/30 05:04
回答No.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。


Windows 8.1のLAVIEアップデート(旧:Smart Update)で適用した更新プログラムの表示が消えない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016105
Smart Updateですが結構古いPCにインストールされていた記憶があります。

Smart Update自体なくても恐らく支障はないと思われるのでSmart Updateをアンインストールしてしまう手もあります。

お礼

直ぐに対処出来ませんでしたが、やっと表示が出た日の付近でアップデートしたファイルを3つほど削除した結果表示が消えました。半年ぶりに解決しました。
有難うございました。

2022/05/16 13:17

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