エラー .jsを持つスクリプトエンジンはありません

Question

業務用ソフトにログインする際に、次のエラーメッセージが表示されます。

【使用製品】ＮＥＣのノートパソコン
（LAVIE DIRECT PM）（型番 PC-GN1643ZAF）

【エラーメッセージの内容】※画像を添付しています。
ウィンドウ名：Windows Script Host
アイコン：赤丸内に白字の✕
メッセージ：ファイル拡張子 ".js" を持つスクリプトエンジンはありません
ボタン：OKボタンのみ

ネットを見ますと、何かの拍子で .js ファイルの関連付けが切れてしまうと発生するので、
レジストリを編集して関連付けを作ってあげれば回復するとあります。

レジストリを編集するという作業がパソコンに大きな影響を与える作業だと思いますので、
この機種の場合はどのように編集すればよいか教えて頂けましたら幸いです。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

Accepted Answer

復元できませんでしたか。そうなると業務用ソフトの入れ替えやパソコンの初期化をすることになると思います。Node.jsをダウンロードして実行すれば直るとの記事があります。もし、実行を試すなら回復ドライブとイメージバックアップの２つは作成しておいた方がいいと思います。回復ドライブとイメージバックアップがあれば、万が一パソコンが起動しなくなった時バックアップした日時にWindows、アプリ、設定等元に戻すことが可能です。再セットアップメディアをお持ちならイメージバックアップの作成だけでいいと思います。

Node.jsとは？Windowsにインストールする方法をやさしく解説　→　https://miya-system-works.com/blog/detail/179

参考→　https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13243177028?__ysp=d2luZG93cyDjg5XjgqHjgqTjg6vjgrnjgq%2Fjg6rjg5fjg4giSlMi44KS44K544Kv44Oq44OX44OI44Ko44Oz44K444Oz44Gv44GC44KK44G%2B44Gb44KT

Windows 11でも同じです。
Windows 10でシステムイメージを作成しパソコン全体をバックアップする方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018651

Answer

おっしゃる通りです。修理依頼してハードの修理あれば修理料金は無料、ハードデスクを交換したら再セットアップ作業料がかかります。再セットアップのみでも再セットアップ作業料がかかります。詳細はサポートに確認したらいかがですか。

Answer

残念ですが詳細の情報はみつかりません。再セットアップするしかないと思います。また、再セットアップで確実に直るのかも不明です。再セットアップが面倒なら作業手数料￥17,050必要ですが、修理で再セットアップを依頼する方法もあります。修理は時間もかかります。

修理料金表　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html

修理料金表　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html

Answer

ファイルも復元ポイントの日時の状態になります。復元ポイントの日時以降に作成したファイルは見えなくなります。ファイルのバックアップが必要です。

Answer

業務用ソフトとのことですので、業務用ソフトを入れられた業者もしくは御社のIT・ネットワーク担当者にご相談されてみてはいかがでしょうか？

ご自身でレジストリをいじってしまえば、取り返しのつかないことになりかねません。

Answer

レジストリの編集を間違えるとパソコンが起動しなくなります。パソコンが正常だった日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻してみてはいかがですか。改善しない場合は、パソコンの再セットアップを試してみてください。再セットアップするとパソコンのOSが購入時のWindows10に戻ります。もし、Windows11へグレードアップしていたらマイクロソフトのWindows11のダウンロードページを開き、再度Windows11へグレードアップしてください。前記で改善しない場合は、パソコンの故障の可能性もありますので、サポートに問い合わせてください。

Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721
Windows 11でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=022931

再セットアップの概要（Windows 10）　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018890
[今すぐダウンロード] をクリック
Windows 11 をダウンロードする　→　https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

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