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win8.1からwin10へのアップグレードでエラーが発生する
2023/10/14 07:27
- win8.1からwin10へのアップグレードを試みるも、途中でエラーが発生し、アップグレードに失敗する問題が発生しています。
- クリーンブートで再度アップグレードを試みるも、デバイスドライバーの不具合により、エラーコード「0xc900101 0x30018 sysprrep_specialize 操作中にエラーが発生したため、インストールはfirst_bootフェーズで失敗しました。」が表示され、アップグレードができません。
- どのデバイスのドライバーが問題を引き起こしているのか判明していません。
win8.1 から win10 へアップグレードで
2022/12/12 20:14
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど)
===ご記入ください===
ノートパソコン
・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
===ご記入ください===
PC-NS700BAW-KS
・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===
有線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
win8.1 をwin10へアップグレードしようとするも、最後のシステム更新中に、48%ころ、中断し、ブルースクリーン?アップグレードに失敗する。
クリーンブートで、スタートアップを全て無効にし、再度アップグレードするも、NG,貴社指定のドライバーを全て更新するもNG.デバイスドライバーに関する事で、エラーと なるようです。エラーコード「 0xc900101 0x30018 sysprrep_specialize 操作中にエラーが発生したため、インストールはfirst_bootフェーズで失敗しました。」
と なり アップグレードできません。クリーンブートのスタートアップは全て無効にしてあるので、デバイスドライバーの不具合と思います。
どのデバイスか?お知らせください。
※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です
その他の回答 (7件中 6~7件目)
Windows8.1 からWindows10へアップグレードは、クリーンインストールする方法しかありません。クリーンインストールを試してみてはいかがですか。
Windows 8.1からWindows 10へ無料でアップグレードする方法 → https://pcmanabu.com/win8-to-windows10/
補足
2022/12/12 21:03
富士通のノートPC は 問題なくwin8.1 から win10 へアップグレードできました。「クリーンブート」スタートアップ を全て無効にしてもダメ なので、デヴァイス 関連かと・・・更新中 48% くらいで PC は 落ちます。当然ドライバーは全て更新しました。が・・・ダメです。できれば クリーンインストールは避けたく、考えています。データの移行等 ありますので。
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お礼
2022/12/12 21:06
お手数をおかけします。回答ありがとうございます。クリーンインストールはできれば、逃げたい。避けたいと思います。まったく 手が無くなった 時に。と 考えています。