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アカウントが2つでる

2023/04/18 17:39

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど)
ノートパソコン


・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
PC-NS100F2W


・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
無線LAN


▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
起動するとサインイン画面に2つ表示される。
でも、登録した覚えがない。
ネットで調べてアカウント情報などを確認したが、出てくるのは管理者のみで、他のユーザーは出てこない。



※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (4件中 1~4件目)

2023/04/18 20:09
回答No.4

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
https://atmarkit.itmedia.co.jp/ait/articles/0609/02/news014.html

あとは、Microsoftアカウントを確認されてみてはいかがでしょうか?
https://account.microsoft.com/

どうしてもうまくいかないようであれば、初期化することをおすすめします。

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2023/04/18 18:21
回答No.3

以下試してみてはいかがですか。

スタート → 設定 → アカウント → サインインオプション → サインイン画面に電子メールなどのアカウントの詳細を表示しますをオフ

2023/04/18 17:56
回答No.2

再セットアップメディアでパソコンを出荷時に初期化するか、影響はないので無視したらいかがですか。再セットアップメディアをお持ちでなければ、メディアオーダーセンターから入手可能です。

PC-NS100F2W再セットアップメディアセット → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-NS100F2W&seizouBangou=

2023/04/18 17:45
回答No.1

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