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【PC-VK25LXZEM】 ネットに接続出来ない

2023/10/05 16:57

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
ノートパソコン

・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
===ご記入ください===
PC-VK25LXZEM

・接続方法および機器構成(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth、接続装置(ルータ等)など)
===ご記入ください===
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:アップデート方法・接続方法がわからない・設定方法が知りたい)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
PCの充電が切れて、充電して起動してみたら機内モードになっており、タスクバーから解除しようとしたり、設定から解除しようとしても、灰色で解除することが出来ません。初期化や再起動、インターネットのトラブルシューティングなどもしましたが解決しませんでした。トラブルシューティングをした結果、「ワイヤレス機能を有効にします」と出ましたが、未解決になりました。助けてください。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

投稿された画像

回答 (6件中 6~6件目)

2023/10/05 17:10
回答No.1

とりあえず以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E6%A9%9F%E5%86%85%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89/9270f4c8-e568-4250-b5ab-da08c262982c

改善しなければ、残念ですが、修理を要する案件かと存じます。

121コンタクトセンター
↓↓↓↓↓
https://support.nec-lavie.jp/121cc

電話サポート予約サービス
↓↓↓↓↓
https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

修理サービス
↓↓↓↓↓
https://support.nec-lavie.jp/repair/

修理申し込み手順
↓↓↓↓↓
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

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