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ｃの再インストール
2023/11/10 23:27
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
一体型
・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
PC-VN770SSB-KS
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
無線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
今使用してしているパソコンのSmartVisionの動きが悪かったので再インストールするためwindowsを8.1に初期化してインストールしようとしましたが、「ソフト&サポートナビゲーター」および「ソフトインストーラ」が使用できないため、再インストールできませんでした。どうにかSmartVisionを復活させたいのですが、インストールする手段はないのでしょうか。ソフト販売はないのでしょうか。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
回答 （6件中 6～6件目)
「ソフト&サポートナビゲーター」は、Adobe Flash Playerを使用しています。Adobe Flash Playerのサポート終了に伴い「ソフト&サポートナビゲーター」は動作しなくなりました。
Adobe Flash Playerサポート終了情報ページ → https://www.adobe.com/jp/products/flashplayer/end-of-life.html
「ソフト&サポートナビゲーター」および「ソフトインストーラ」のサポート終了のお知らせ → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/info/2021/announce/flashplayer/index.html
SmartVisionのサポートは終了しています。
SmartVision/PLAYER保守サービス終了のお知らせ → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/info/2019/announce/svp/
１、SmartVisionが正常だった日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻してみてはいかがですか。
Windows 8 / 8.1でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013967QID=017721
３、再セットアップメディアを購入して再セットメディアで出荷時に初期化すればSmartVisionが正常に動作する可能性がゼロではありません。再セットアップメディアをお持ちでない場合は、下記から購入可能です。
PC-VN770SSB-KS再セットアップメディア → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-VN770SSB-KS&seizouBangou=
４、SmartVisionの利用を諦めるかパソコンの買い替えを検討してはいかがですか。
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